“浪潮”二字,在最近几年被频繁提及。
从高山到低谷,从寒冬到复苏,我们所生活的世界、所身处的行业,时而风高浪急,时而暗流涌动,市场机遇和竞争格局已非往昔。
这种改变,被称为新消费、新模式、新常态、新发展、新机会……
家装家居领域作为与产业和消费者接触最为紧密的行业之一,不仅在积极地从困境中脱身并重生,也在狂潮与激浪中成长和前行。
2021年7月,成立仅仅三年的住小帮,举办了首届Z-Design Award设计师大赛。深谙年轻人的喜好,拥有新潮的玩法,背靠综合数字化营销服务平台巨量引擎的优势,初次试水便在设计师群体中收获了口碑与信任。
第二年,住小帮设计师大赛更加勇敢,带着对“好设计”的自信,顶住压力、穿越周期,成为了设计师的新阵地、新主场。
5月18日,古城西安,2023住小帮设计师大赛正式启幕。
——文章原创来源:ZMedia知了Home
在ZMedia看来,大环境的巨浪冲刷之下,迈入第三年的住小帮设计师大赛,其实面对着不小的压力——用户的认知、行业的模式不断蜕变,进化的浪潮既可载舟,亦能覆舟。
如何带领设计师抓住市场的机会?如何同时服务好入驻设计师和平台用户?如何强化自身优势?如何持续输出对用户和行业有价值的好内容?……
住小帮总经理彭艳鋆表示,在行业起势的关键时期,住小帮已经做好了准备,借力设计师大赛,扬帆于新浪潮之中。
进化:变局中的用户心智跃迁
与其说是时代变了,不如说是时代中的人变了。过去三年,对于居住的影响是强烈且深刻的。
ZMedia观察到,丰富的线上渠道,大大降低了消费者在家装家居领域的学习成本,同时,与家更亲密的相处,让人们对于家居细节和家居产品的品质更为关注。
这一点,与住小帮的洞察不谋而合。
住小帮总经理彭艳鋆
住小帮总经理彭艳鋆分享到,平台数据显示,过去一年中家装家居类视频的观看量超过543亿,用户不仅拥有着超强的线上学习能力,对于家的想象也变得丰富。
比如,在审美方面,对于东南亚风、侘寂风、意大利风等过去小众的家装风格,增长百分比均超过四位数;
在认知方面,对于居住功能的关注更甚从前,茶室、花园、小院子、活动区等体现个性、便于全家互动的空间,成为热门搜索;
同时,随着消费观念的升级,有超过80%的用户将品质、环保、智能等因素,纳入家装家居消费决策中。
更重要的是,对设计的关注度和认可度在不断加强。一方面体现为住小帮App上设计师作品案例的高阅读量,另一方面,是近半年来平台付费设计服务咨询量超过45%的增长。
在Z Media看来,住小帮对于用户到位且精准的洞察背后,不仅得益于其背靠巨量引擎,拥有强大的数据分析能力,更在于其在发展过程中,对数据和用户的精细化运营和培育,使得其能够在变化发生时,能够第一时间与用户心智的跃迁保持同频共振。
这是一个不缺需求、不缺技术的时代,却少有能够不断修正、带领用户一起奔赴美好的“慢热型”选手。特别是在新浪潮之下,在需要经验沉淀的垂直行业中,冲浪需勇猛,但持续地驱动并且引领,则要慢工出细活。
洞察:线上成为优质内容主战场
任何历史经验与未来预判,都需放在时代背景之下。特别是家装家居行业,受上游房地产市场与产业互联网化的双重影响,从模式到玩法,都发生了翻天覆地的变化。
巨量垂直引擎业务家居行业总经理徐嘉年
巨量引擎垂直业务家居行业总经理徐嘉年分享了一组行业与消费洞察数据:
2022年抖音家居电商线上销售额同比增长91%。
家居企业线上化加速带动着家居用户不断向线上转移。抖音及精准垂类平台住小帮的内容创作数量都呈高速增长,其中住小帮投稿量同比增长91%。
过去一年,超过一半以上家居用户在装修前会通过短视频做功课,76%的线上用户会主动搜索家居信息。
用户在线上的内容喜好和行为,已经完成了从最开始的看全屋效果图,到看好物推荐视频,再到上住小帮看装修避坑指南,最后咨询并下单的一站式体验的转变。
正是因为短视频和直播的双驱动时代的到来,不仅打开了消费者获取信息的通道,也为设计师群体创造了更多的机会。
LST设计创始人/设计师 刘思彤
作为一个借力互联网平台的设计机构,LST设计创始人设计师刘思彤分享到,工作室在2022年O2O线上到店转化量为2600户,业绩达到8000万。其中内容打造,是高效获客的核心之一。
通过在住小帮平台上输出装修科普视频、装修干货等专业内容,并联合品牌进行直播、种草,尝试不同新玩法,过去两年,在住小帮单一平台上,LST设计创造了700万、1800万的业绩,而其今年的目标,是获客1300户,成交2400万。
在Z Media看来,对于设计师而言,线上平台不仅是自我作品展示的窗口,更是一个全新的、更能拉近与用户交流距离的经营阵地。因此,在新的行业环境之下,对于设计师的扶持,住小帮在第三届设计师大赛启幕之际,也表现出了比过往更加理性与务实的态度。
显然,住小帮并没有迷失在飞速的成长中。它正在带领设计师,成为行业新的引领者。
转变:让从业者成为引领者
成为引领者,并不是住小帮过分骄傲。
从第一届设计师大赛开始,直至今日,在住小帮看来,设计始终是驱动家居生态进化的重要力量。因此,每一次设计师大赛,住小帮都在帮助设计师跳出家居“设计者”“制作者”的怪圈,希望他们能够通过自己的专业与实力,向消费者传达更好的居住理念,成为美好居住方式的“引领者”。
基于字节平台的算法、数据和流量优势,设计师可以在住小帮获取不同人群对于内容的需求与偏好,比如,新锐白领喜好智能家居、一站式服务等提效类内容;精致妈妈则会偏好安全、健康、实用收纳的内容;而年轻的Z世代,更加关注潮流、小众、颜值等热门话题。
而与设计师的共同成长,除了技术赋能,还要为其创造更多的机会。
住小帮设计师运营负责人曹嘉
住小帮设计师运营负责人曹嘉表示,伴随着住小帮设计师大赛的影响力不断扩大,今年,将会有更具国际视野的评委阵容,同时去年的金奖设计师也将加入到海选评审的阵容中来。
同时,为了跟C端产生更好互动,除了常规的大、中、小户型赛道和视频赛道,今年的大赛不断拓展设计边界,为设计师提供更多的创新空间,同时在地区榜单中发起用户网络票选,前十名可获最佳人气奖。
值得关注的是,今年,住小帮设计师大赛还将携手立邦和COLMO分别发起立邦Magic空间定制赛道和COLMO“寻找1%的厨房”征集令,借品牌之力赋能设计师的同时,针对消费热点需求,提供空间解决方案。
如汤物臣肯文设计事务所设计总监谢英凯所言,新浪潮之中的设计师,要成为有意思的空间方案提供者、未来生活方式的洞察者、社会的共创者。
汤物臣肯文设计事务所设计总监谢英凯
这就意味着,设计师作为链接用户、商家的核心环节,应该拥有更大的价值。在社会环境和消费水平都在不断优化的当下,设计师的进步与成长,是行业能够持续走向未来的关键所在。
住小帮总经理彭艳鋆也表示,平台上有很多优秀的年轻设计师,住小帮愿意陪伴他们往前走,为他们提供平台、展示作品。“通过作品赢得信任,基于信任获得更多机会,最终能够为全国的消费者服务,创造更美好的生活,是我们所乐于看到的。”
新浪潮,说到底不仅是发现趋势,更重要的是找到顺势而起的破局之道。如何将行业的新浪潮与居住的新浪潮紧紧相连,住小帮借设计师大赛找到突围密码——能够不断适应变化的设计师,便可以与住小帮一起勇立潮头。
探索:未来共成长
面对用户认知的跃迁和大环境的变化,设计行业的未来到底是更清晰还是更模糊?新技术的涌现,对设计师而言是机会还是威胁?
“新浪潮下的设计行业”论坛现场
作为论坛主持人,知了Home新媒体平台创始人刘朗与包括住小帮平台运营负责人、知名设计师、家居家电品牌负责人在内的多位嘉宾,以“新浪潮下的设计行业”为主题,展开探讨。
(以下按发言顺序排列)
“对于我们这些所谓的‘前辈’来说,其实危机感越来越强烈。市场、甲方、以及未来设计的状态,其实已经发生改变。设计师如果再不去改变自己的认知,和设计的手法、技巧、语言,就会被‘拍’在新浪潮的底下。”
——张灿
CSD·DESIGN创始人、创作总监张灿
“年轻消费者对装修的需求,不仅仅是安全健康环保,还要在设计中呈现更多的效果,装饰涂料也不再是辅材,而是设计的一部分。我们一直在推出像魔术漆这样的产品,满足消费需求,其实也是在革自己的命,抓住新机会。”
——孙荣隆
立邦中国TUC事业群总裁孙荣隆
“并不是活儿越来越难做了,而是消费者越来越专业了。我们要通过产品端和设计端的进步,去不断满足这些消费需求。同时,我们也在获客和传播上,重点培育和发力线上渠道,才能跟得上时代的变迁。”
——胡凯峰
美的集团厨房和热水事业部COLMO电商负责人胡凯峰
“如今的年轻用户更愿意捕捉新的设计理念,他们的居住与情感的连接会在家中得到具象的体现,同时,租房的改造、局部空间的改造成为趋势。这些都是设计师可以去抓住的C端新趋势。”
——丁晓方
住小帮C端运营负责人丁晓方
“新浪潮是从业者来推动的。中国的家居从业者其实在不断地影响着中国的消费者。如果设计师具备了很好的素养,那么就有从传统渠道跳出来,走向一个新渠道的可能性。我们的设计师群体,有怎样的群体性认知,就会影响消费者去往哪个方向。”
——王保江
住小帮B端运营负责人王保江
“个性化是多元化造成的。新浪潮之下,即便是资深设计师,也要做出关于空间设计的一些意识流上的改变。设计是一个需要终身学习的行业。”
——连志明
北京意地筑作设计事务所创始人连志明
“不管是新知识的到来,还是我们自己本身专业知识的运用,所有的自信,所有的机会,都掌握在设计师自己的手里。新技术来临时,我们去面对、去学习就好了。”
——方磊
壹舍设计创始人方磊
“我们可以把AI当做一个信息杠杆的工具,它能形成跟辅助我们找到自己观点的输出。有人说,过剩信息剥夺人类面对空白时的想象力。其实一定程度上,我们应该感谢住小帮,能够通过精准的大数据分析,帮我们找到设计未来的方向。”
——张耀天
宇合光年FunconnectionDesign创始人张耀天
共成长,是自打2021年认识住小帮以来,住小帮总经理彭艳鋆经常提起的一句话。
三年来,住小帮不仅在帮助用户更好地认识居住,也在帮助从业者、设计师更好地亲近用户。截至目前,住小帮平台的设计师入驻量从前年的3000名,上升至超过一万名。平台上每年有超过140亿次的内容被用户看到。
谈及在设计师赛道依然拥挤的今天,住小帮持续做设计师大赛的原因,彭艳鋆告诉Z Media,住小帮从来不是自己在“战斗”,正是因为身处在变化之中,并不断看到行业环境、设计师、用户的变化,才能够不断地适应变化,做出产品的迭代、平台的调整、大赛的升级。
不断主动感知用户的新变化与新需求,是住小帮始终的不变。
也是风起潮至之时,住小帮设计师大赛能够搅动设计新浪潮的实力与勇气所在。
去年,法国电影新浪潮代表人物戈达尔离世之时,有人感慨:我们无法抵挡“新浪潮”的发生,也无法抵挡“新浪潮”的远去。
而无论是电影还是设计,艺术或是生活,“新浪潮”的迷人之处在于,它的浪漫、激荡与生命力。
它指引我们在狂潮与激浪之中,去塑造生活,追寻美好。
一如此时此刻的住小帮,和正在乘风破浪的设计行业。