2021年11月25日由中国工业设计协会、中国技术交易所指导，UXPA中国主办，益普索Ipsos联合主办的第五届GXA好体验奖颁奖仪式在上海国际会议中心隆重举行。
本届GXA好体验奖参赛企业在涵盖行业领域和数量上再次突破，覆盖了人工智能、教育、科技、互联网、交通、物流、金融、保险、家电、通信、餐饮、新零售、新型服务业、联合办公等领域，共收集到参赛作品近300件，新兴领域与传统领域百花齐放，不同行业同台竞技。经过五年的沉淀，奖项的影响力更大，参赛企业的行业代表性较前四届更强，逐步达到好体验奖“带动行业发展”的初心。
经过专家评审专业而严谨的评审，本届好体验奖评选共设有：至尊奖、最佳商业应用奖、最佳概念奖、最具社会价值奖、最佳体验探索奖、最佳设计奖、最具用户关怀奖、最佳组织赋能奖、好体验奖共九个奖项，奖项不限席位只为筛选出打动人心、表彰那些有梦想的企业作品。旨在挖掘当代杰出用户体验作品，表彰利用创新思维、坚持以用户体验为中心的企业。
评委们凭借专业的精神，本着公平、公正的原则，经过8个小时的缜密评审、激烈讨论，最终由广东美的制冷设备有限公司参赛的《美的小方物智能除湿机》摘得2021第五届GXA好体验奖。
第五届GXA好体验奖颁奖典礼由UXPA中国主席、益普索中国用户体验研究院院长钟承东先生致开场辞，表达了对本届获奖的作品表示了热烈的祝贺。由阿里巴巴X高鑫零售-大润发设计部总经理王忠伟先生、湖南大学设计艺术学院副院长谭浩先生、阿里云设计中心设计总监王路平先生、前UXPA中国副主席贺炜先生、益普索中国用户体验研究院用户研究总监胡海东先生分别上台为获奖作品颁发证书和奖杯。
美的小方物智能除湿机采用霍尔传感器配合算法，精准监控水位，行业首创水箱容积可调，让用户自定义水满容量： 1L、6L、8L、10L、12L，4个档位可选，用户根据自身除湿的需求、力气的大小，设定最适合自己的水满容积，避免倒水时太重拎不动，对女性、老人用户特别友好。
—第五届GXA好体验评审委员会
好体验奖旨在挖掘企业优秀作品，树立用户体验行业标杆。立足于产业发展，通过奖项推进树立优秀标杆，引领体验创新思维，为参赛企业提供一个最佳展示平台。甄别优秀的体验作品，让好体验成就好商业。
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